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太平洋财险荣获“保护消费者合法权益先进单位”称号

时间:2012-06-27 来源:邵阳市保险行业协会

    今年3月15日,国际消费者权益日,湖南省消费者委员会秘书长亲临邵阳市,在市委大礼堂向太平洋产险邵阳中支总经理吴家荣颁发了“保护消费者合法权益”先进单位奖牌。太平洋产险邵阳中支从2009年“3.15”消费者权益日开始向保险消费者、客户和社会各界着力推行树立“三个形象”活动,即:诚挚守信形象;优质高效服务形象;公正、合规、理赔服务形象。在“三个形象”活动中紧贴客户最关心的来公司消费的合法权益得到保护,最关注的对他服务感到舒心,最迫切要求的是出险后的快速理赔。运用保险保障职能向社会传递和谐,向客户传递关爱,助推地方经济建设,有效提振太平洋产险的公众信心,今年“3.15”前夕,邵阳市消费者协会在社会公众中对保险业进行测评,太平洋产险邵阳中支首获前位,有效促进公司业务快速发展。三个形象活动初期,2009年保费收入为1639万,2010年保费收入2796万,2011年保费收入4602万,每年均增长在60%以上。在总保费收入中,本地业务占95%以上,市场份额上升到8.16%,公司知名度也得到有效提升。(周友竹)

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